Dicle Elektrik 2´nci Müşteri Memnuniyeti Merkezini Mardin´de açtı
Müşteri memnuniyetini önemseyen Dicle Elektrik, tüketicilerinin kurumdaki işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilmesi için kurduğu ve tek bir noktadan tüm işlemlerin yapılabildiği Müşteri Memnuniyeti Merkezlerinin ikincisini Mardin´de açtı.
Tarih: 12.9.2018 14:29:58/ 389okunma / 0yorum

Müşteri memnuniyetini önemseyen Dicle Elektrik, tüketicilerinin kurumdaki işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilmesi için kurduğu ve tek bir noktadan tüm işlemlerin yapılabildiği Müşteri Memnuniyeti Merkezlerinin ikincisini Mardin´de açtı. Açılışı gerçekleştiren Dicle Elektrik Dağıtım Yönetim Kurulu Başkanı Memet Atalay, bu merkezlerin sayısını artıracaklarını belirterek, bu merkezlerin devreye girmesi ile birlikte hem müşterilerin, hem de şirketin sonuçtan memnun olacağını söyledi.

 
 

Dicle Elektrik Dağıtım Mardin İl Müdürlüğünde hizmete giren Müşteri Memnuniyeti Merkezi´nin açılışında konuşan Yönetim Kurulu Başkanı Memet Atalay, müşteri memnuniyetinin artması açısından bu merkezlerin büyük önem taşıdığını belirtti. Sorumluluk bölgelerinde bulunan 6 ilin tamamında Müşteri Memnuniyeti Merkezleri açacaklarını ifade eti ve “Allah hayırlı etsin. Bu tür mekânlar her geçen gün daha da artacaktır. Bizim amacımız Mardin´ deki müşterilerimize en iyi hizmeti vermektir. Müşteri memnuniyetinin birçok unsuru vardır. Bunlardan bir tanesi enerji tedarikini sağlamaktır. İkincisi ise mümkünse işini buraya gelmeden halledilmesidir. Ama buraya geldiklerinde de işlerini en kolay, en hızlı ve en efektif şekilde halledilmesidir. Amacımız buraya isteyerek gelmeleri, güler yüzle ayrılmalarıdır” dedi.



“Hem müşteri memnun olacak hem de şirket memnun olacak”

 

Atalay, Kızıltepe gibi büyük ilçelerde de Müşteri Memnuniyeti Merkezi açılabileceğini bildirdi. Çalışanlara da seslenen Atalay, bu merkezlere gelen her vatandaşın buradan memnun ayrılması gerektiğine dikkat çekerek, şunları kaydetti:

 

“Hem müşteri memnun olacak hem de şirket memnun olacak. Bizim amacımız hepsini birlikte sağlamak. Ne olursa olsun buraya gelenler bizim misafirimizdir. Biz kadim bir doğu toplumuyuz. Misafir bizim için çok önemlidir. Onun için buraya gelen misafirlerimizin güler yüzlü ayrılması bizim en büyük arzumuzdur. Evine gitmekte sıkıntı yaşayan yaşlı, fakir insanlar olabilir, gerekirse onları evlerine de bırakacağız. Çok yönlü düşünmemiz, misafirperver olmamız gerekiyor. İnşallah bunların hepsini sağlayacağız.”

 

Açılışa Memet Atalay´ın yanı sıra Dicle Elektrik Dağıtım Genel Müdürü Murat Karagüzel, Müşteri Saha Yönetimi Başkanı Yaşar Arvas, Mardin İl Müdürü Memet Bulut, Şanlıurfa İl Müdürü Osman Hondu, Siirt İl Müdürü Naci Obut, Müşteri Memnuniyet Müdürü Rıdvan Çatır, İnsan Kaynakları Müdürü Zeynep Deniz Erk ve diğer bazı yetkililer katıldı.








Kaynak:

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Midyat´ta gözü oyulmuş köpek bulundu
Midyat´ta gözü oyulmuş köpek bulundu
Mardin´in Midyat ilçesinde gözü oyulmuş köpek bulundu.
Mardin emniyeti yasak aşk cinayetini çözdü
Mardin emniyeti yasak aşk cinayetini çözdü
Mardin´in Artuklu ilçesine bağlı Ortaköy beldesinde 2012 yılında 30 yaşında öldürülen M.C.A. cinayetinin perde arkasından yasak aşk çıktı.
Bakan Ersoy, Mardin´de tarihi yerleri gezdi
Bakan Ersoy, Mardin´de tarihi yerleri gezdi
Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy Güneydoğu´daki ziyaretleri kapsamında Mardin´in tarihi yerlerini dolaştı.
Derik´e Dev Teknoloji ile yeni İçme Suyu Arıtma Merkezi
Derik´e Dev Teknoloji ile yeni İçme Suyu Arıtma Merkezi
Mardin Büyükşehir Belediyesine bağlı Mardin Su ve Kanalizasyon İşletmesi (MARSU), Derik ilçesine günlük 8 bin 500 ton içme suyu arıtıp pompalayacak merkeze yakın yeni bir içme suyu arıtma tesisi inşa ediyor.
Zınnarın organik armudu tezgahtaki yerini aldı
Zınnarın organik armudu tezgahtaki yerini aldı
Mardin´de bağları ile ünlü olan Zınnar Vadisi´nde organik olarak yetişen armutlar tezgahta yerini aldı.
Ulusal Mimarlık Öğrencileri Mardin´de buluştu
Ulusal Mimarlık Öğrencileri Mardin´de buluştu
Ulusal Mimarlık Öğrencileri Buluşmasının 2018 yılı 38. organizasyonu Mardin´de gerçekleştirildi. Buluşma Türkiye´de mimarlık eğitimi gören ve bu konuda uzmanlaşmış 90 tasarımcıyı bir araya getirdi.
Mardin´deki sağlık örgütlerinden ‘şarbon´ açıklaması
Mardin´deki sağlık örgütlerinden ‘şarbon´ açıklaması
Mardin´de ortak basın açıklaması yapan sağlık örgütleri, kentte şu ana kadar “şarbon” vakasına rastlanmadığını savundu.
Mardin´de altyapıya 244 proje
Mardin´de altyapıya 244 proje
MARSU Genel Müdürlüğü, 2018 yılında toplamda 696 milyon liralık yatırımla 244 projenin bitirilmesi için çalışmalarını sürdürüyor.
İnovatif düşünceyle gelen başarı
İnovatif düşünceyle gelen başarı
Mardin Artuklu Üniversitesi İnovatif Gelişim Topluluğu tarafından oluşturulan ekip, 13. kez düzenlenen ve Eskişehir´in en büyük öğrenci organizasyonu olarak kabul edilen Akademi-EM´in gerçekleştirdiği yarışmada birincilik ödülü aldı.
Kanat´ın Yeni Eğitim Öğretim Yılı Mesajı
Kanat´ın Yeni Eğitim Öğretim Yılı Mesajı
TÜGVA Kızıltepe Temsilcisi Mehmet Kanat´ın Yeni Eğitim Öğretim Yılı Mesajı
Mardin´de Türkiye Küçük Millet Meclisi Toplandı.
Mardin´de Türkiye Küçük Millet Meclisi Toplandı.
Toplantıya Sivil Toplum Kuruluş Temsilcileri, bazı siyasi partilerin il başkanları ve basın mensupları katıldı.
Ailesel Akdeniz Ateşi ve Otoenflamatuar Hastalıkları Güneydoğu bölge sempozyumu
Ailesel Akdeniz Ateşi ve Otoenflamatuar Hastalıkları Güneydoğu bölge sempozyumu
Mardin´de Ailesel Akdeniz Ateşi ve Otoenflamatuar Hastalıkları Güneydoğu bölge sempozyumu yapıldı.
İpekyolu´nda alev alan tır cayır cayır yandı
İpekyolu´nda alev alan tır cayır cayır yandı
Mardin´in Nusaybin ilçesi ile Şırnak´ın Cizre ilçesi arasındaki karayolunda seyir halindeki bebek maması yüklü tır alev alarak cayır cayır yandı.
Gazeteciler Başsavcı Bektaş´ı ziyaret etti
Gazeteciler Başsavcı Bektaş´ı ziyaret etti
Mardin Gazeteciler Cemiyeti üyeleri, Mardin Cumhuriyet Başsavcılığına atanan Ahmet Bektaş´a hayırlı olsun ziyaretinde bulundu.
Un yüklü bin araç, Habur´da bekliyor
Un yüklü bin araç, Habur´da bekliyor
Dicle Un Sanayicileri Derneği Başkanı Veysi Duyan; “1 milyar dolarlık ihracatımızı kaybedebiliriz, mağduriyetimiz giderilmesini istiyoruz”
 Borç yüzünden elektrikleri kesilen belediye, Dicle Elektrik hizmet binasını yıktı
Borç yüzünden elektrikleri kesilen belediye, Dicle Elektrik hizmet binasını yıktı
Batman´ın Beşiri ilçesinde 5 yıldır ödenmeyen elektrik borcu nedeniyle elektrikleri kesilen belediye, Dicle Elektrik´e ait hizmet binasını iş makineleri ile yıktı, arıza birimini tahliye ederek mühürledi.
Amerika´nın Adana Konsolosu Alejandro Baez Mardin OSB´yi Ziyaret etti..
Amerika´nın Adana Konsolosu Alejandro Baez Mardin OSB´yi Ziyaret etti..
ABD Adana Konsolosu bir heyetle, bazı kurum ve kuruluşları ziyaret etmek ve incelemelerde bulunmak üzere Mardin´e geldi
   Pamuk ve Mısır Biçer Döver Fiyatları belirlendi
Pamuk ve Mısır Biçer Döver Fiyatları belirlendi
Mardin Ziraat Odaları İl Koordinasyon Kurulu, pamuk toplama makinesi biçerdöver ile Mısır biçerdöver hasadında dekar başına uygulanacak fiyatları belirledi.
Kızıltepe´de kadın cinayeti
Kızıltepe´de kadın cinayeti
Mardin´in Kızıltepe ilçesinde Gürcistan uyruklu bir kadın yaşadığı evde ölü olarak bulundu.
Yüzlerce öğrenci üniversiteli oldu
Yüzlerce öğrenci üniversiteli oldu
Büyükşehir Belediyesi Gençlik Merkezinin açtığı kurslara devam eden yüzlerce öğrenci üniversiteli oldu.
Gündem
Röportaj
Yaşam
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Alexa

Alexa

Mardin
Güneşli
Bugün
32 / 17 °C
Güneşli
Salı
32 / 14 °C
Güneşli
Çarşamba
31 / 16 °C
Mardin için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
05:42 07:23 12:30 15:01 17:19 18:47
Savaş eri, Allah için nefsi ile savaşandır.

Hz. Muhammed
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
Google
Custom Search
Kültür / Sanat
Asayiş
Arşiv