Dicle Elektrik 2´nci Müşteri Memnuniyeti Merkezini Mardin´de açtı
Müşteri memnuniyetini önemseyen Dicle Elektrik, tüketicilerinin kurumdaki işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilmesi için kurduğu ve tek bir noktadan tüm işlemlerin yapılabildiği Müşteri Memnuniyeti Merkezlerinin ikincisini Mardin´de açtı.
Tarih: 12.9.2018 14:29:58/ 437okunma / 0yorum

Müşteri memnuniyetini önemseyen Dicle Elektrik, tüketicilerinin kurumdaki işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilmesi için kurduğu ve tek bir noktadan tüm işlemlerin yapılabildiği Müşteri Memnuniyeti Merkezlerinin ikincisini Mardin´de açtı. Açılışı gerçekleştiren Dicle Elektrik Dağıtım Yönetim Kurulu Başkanı Memet Atalay, bu merkezlerin sayısını artıracaklarını belirterek, bu merkezlerin devreye girmesi ile birlikte hem müşterilerin, hem de şirketin sonuçtan memnun olacağını söyledi.

 
 

Dicle Elektrik Dağıtım Mardin İl Müdürlüğünde hizmete giren Müşteri Memnuniyeti Merkezi´nin açılışında konuşan Yönetim Kurulu Başkanı Memet Atalay, müşteri memnuniyetinin artması açısından bu merkezlerin büyük önem taşıdığını belirtti. Sorumluluk bölgelerinde bulunan 6 ilin tamamında Müşteri Memnuniyeti Merkezleri açacaklarını ifade eti ve “Allah hayırlı etsin. Bu tür mekânlar her geçen gün daha da artacaktır. Bizim amacımız Mardin´ deki müşterilerimize en iyi hizmeti vermektir. Müşteri memnuniyetinin birçok unsuru vardır. Bunlardan bir tanesi enerji tedarikini sağlamaktır. İkincisi ise mümkünse işini buraya gelmeden halledilmesidir. Ama buraya geldiklerinde de işlerini en kolay, en hızlı ve en efektif şekilde halledilmesidir. Amacımız buraya isteyerek gelmeleri, güler yüzle ayrılmalarıdır” dedi.



“Hem müşteri memnun olacak hem de şirket memnun olacak”

 

Atalay, Kızıltepe gibi büyük ilçelerde de Müşteri Memnuniyeti Merkezi açılabileceğini bildirdi. Çalışanlara da seslenen Atalay, bu merkezlere gelen her vatandaşın buradan memnun ayrılması gerektiğine dikkat çekerek, şunları kaydetti:

 

“Hem müşteri memnun olacak hem de şirket memnun olacak. Bizim amacımız hepsini birlikte sağlamak. Ne olursa olsun buraya gelenler bizim misafirimizdir. Biz kadim bir doğu toplumuyuz. Misafir bizim için çok önemlidir. Onun için buraya gelen misafirlerimizin güler yüzlü ayrılması bizim en büyük arzumuzdur. Evine gitmekte sıkıntı yaşayan yaşlı, fakir insanlar olabilir, gerekirse onları evlerine de bırakacağız. Çok yönlü düşünmemiz, misafirperver olmamız gerekiyor. İnşallah bunların hepsini sağlayacağız.”

 

Açılışa Memet Atalay´ın yanı sıra Dicle Elektrik Dağıtım Genel Müdürü Murat Karagüzel, Müşteri Saha Yönetimi Başkanı Yaşar Arvas, Mardin İl Müdürü Memet Bulut, Şanlıurfa İl Müdürü Osman Hondu, Siirt İl Müdürü Naci Obut, Müşteri Memnuniyet Müdürü Rıdvan Çatır, İnsan Kaynakları Müdürü Zeynep Deniz Erk ve diğer bazı yetkililer katıldı.








Kaynak:

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Çinli Gazeteciler´den Mardin çıkarması
Çinli Gazeteciler´den Mardin çıkarması
Türk Hava Yolları (THY) Mardin Bölge Müdürü Yusuf Dilberoğlu evsahipliği ve organizasyonunda Çin´in Guangzhou eyaletinden gazeteci ve bloggerler, kenti Çin´e tanıtmak amacıyla Mardin´e geldi.
Travel Turkey´in partner ili Diyarbakır seçildi
Travel Turkey´in partner ili Diyarbakır seçildi
Turizm profesyonellerinin rağbet gösterdiği fuarların başında gelen Travel Turkey Fuarı´nda Diyarbakır, yürüttüğü çalışmalara nedeniyle partner il seçildi.
Nusaybin´de doğan bebeklerin ilk hediyesi belediyeden
Nusaybin´de doğan bebeklerin ilk hediyesi belediyeden
Mardin´in Nusaybin ilçesinde doğan bebeklerin ilk hediyesini belediye veriyor.
Mardin´de polislerin mutlu günü
Mardin´de polislerin mutlu günü
Mardin´de, çocuğunu sünnet ettiren, evlenen ve yeni bebeği olan emniyet personeline geleneksel altın töreni yapıldı.
Yeşilli´ye doğal gaz verilmeye başlandı
Yeşilli´ye doğal gaz verilmeye başlandı
Bu yıl ilk kez doğal gaz ile tanışan Mardin´de ilçelere hızla doğal gaz kazandırılması için çalışmalar sürüyor.
Derik´te 70 öğrenci hastaneye kaldırıldı
Derik´te 70 öğrenci hastaneye kaldırıldı
Derik İncesu İlköğretim Okulunda 70 öğrenci gıda zehirlenmesi şüphesi ile hastaneye kaldırıldı
Kızıltepe´de 8 kilogram esrar ele geçirildi
Kızıltepe´de 8 kilogram esrar ele geçirildi
Mardin´in Kızıltepe ilçesinde bir araç içerisinde 8 kilogram esrar ele geçirildi.
Mardin´de aranan 130 kişi yakalandı
Mardin´de aranan 130 kişi yakalandı
Mardin İl Emniyet Müdürlüğü, kamu düzeninin sağlanmasına yönelik yapılan operasyonlarda aranan 130 kişinin yakalandığı açıkladı.
Şehit kaymakam gözyaşlarıyla anıldı
Şehit kaymakam gözyaşlarıyla anıldı
Mardin´in Derik ilçesinde teröristlerin saldırısı sonucu görevi başında şehit düşen Kaymakam Muhammed Fatih Safitürk, adının yaşatıldığı lisede gözyaşları ile anıldı.
81 ilin gazetecileri Ordu´da toplandı
81 ilin gazetecileri Ordu´da toplandı
Güneydoğu Anadolu Gazeteciler Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Çelik ve bölge cemiyetlerinin de katıldığı, Türkiye Gazeteciler Konfederasyonu Ordu toplantısında TGK Genel Başkanı Nuri Kolaylı, Türk basının meslek yasası olması gerektiğini belirterek, “Türk basınının en büyük sorunlarından birisi, meslek yasamızın olmayışıdır” dedi.
TGK´DAN BAŞKAN TEKİNTAŞ´A ZİYARET
TGK´DAN BAŞKAN TEKİNTAŞ´A ZİYARET
“HALKIMIZIN HAYATINA DOKUNACAK HİZMETLERİ HAYATA GEÇİRDİK”
Devlet destekledi fabrika kuruldu
Devlet destekledi fabrika kuruldu
Güneydoğu bölgesinde yatırımcılara kapılarını açan devletin çağrıları yatırımcının yönünü bölgeye çevirdi.
Büyükşehir Belediyesi´nden 242 çocuk parkı
Büyükşehir Belediyesi´nden 242 çocuk parkı
Mardin Büyükşehir Belediyesi, ağırlıklı kırsal mahalleler olmak üzere 242 çocuk parkı ve bunun yanında 5 büyük parkı hizmete açtı.
Torunu yaşındaki çocuklara cinsel istismar iddiası
Torunu yaşındaki çocuklara cinsel istismar iddiası
Mardin´in Nusaybin ilçesi Kantar köyünde 80 yaşlarındaki N. Y.´ın 3 kız çocuğuna para, elma, nar vererek cinsel istismarda bulunduğu ortaya çıktı.
Midyat´ta ahırda çıkan yangında 9 hayvan telef oldu
Midyat´ta ahırda çıkan yangında 9 hayvan telef oldu
Midyat Sivrice Mahallesi´nde sabah saatlerinde hayvanların bulunduğu ahırda, bilinmeyen sebeplerden yangın çıktı,9 hayvan telef oldu
Uluslararası Mardin Kadın Sempozyumu Sonuç Bildirgesi Yayımlandı
Uluslararası Mardin Kadın Sempozyumu Sonuç Bildirgesi Yayımlandı
Bildirgede “Her kadın, her türlü şiddetten, baskı ve tehditten uzak tutulmalıdır. Her kadın, mülk edinme, mirastan hakkını alma, eğitim görme, inanç ve ibadet özgürlüğünü yaşama, onuruna ve saygınlığına yakışır muamele görme hakkına sahiptir” denildi
Sempozyuma son gününde de yoğun ilgi
Sempozyuma son gününde de yoğun ilgi
Vali Yaman “kadın birleştiricidir ve bu birleştirici güç ile huzuru yaşamamızda da en büyük paylardan birisi onlarındır”
Öğretmen yaşamını iyiliğe adadı
Öğretmen yaşamını iyiliğe adadı
Bir öğretmen sosyal medyadan binlerce çocuğa ulaştı
Emine Erdoğan´a Midyat taşından tablo hediye edildi
Emine Erdoğan´a Midyat taşından tablo hediye edildi
Ünlü Midyat Taşından Emine Erdoğan´a tablo hediye edildi.
Emine Erdoğan: "Terör örgütleri buradan yükselen ışığı asla söndüremeyecek"
Emine Erdoğan: "Terör örgütleri buradan yükselen ışığı asla söndüremeyecek"
Emine Erdoğan Mardinde "Okullaşma oranı yüzde 13´lerden yüzde 40´lara yükseldi"
Gündem
Röportaj
Yaşam
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Alexa

Alexa

Mardin
Bulutlu
Bugün
15 / 5 °C
Sağanak
Çarşamba
11 / 8 °C
Sağanak
Perşembe
12 / 7 °C
Mardin için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
05:42 07:23 12:30 15:01 17:19 18:47
Mürşitlik alıcılık değil, vericiliktir…

Hacı Bektaşı Veli
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
Google
Custom Search
Kültür / Sanat
Asayiş
Arşiv